Что такое Green Badge в WhatsApp и как его получить?

Обновлено 06.09.23, читать — 10 мин

Зелёная галочка — специальная пометка верификации, которая говорит о том, что бизнес-аккаунт принадлежит бренду и ему можно доверять. В материале мы приготовили полный чек-лист для подачи заявки на WhatsApp Green Tick и рассказали о способах её получения.

Чем хороша галочка?

1. Имя бренда в чате вместо номера телефона
Пользователи сразу увидят название вашей компании, даже если не записали его в адресную книгу.

2. Увеличивает Open Rate рассылок
Брендированный номер повышает уровень доверия клиентов, поэтому они чаще открывают и читают сообщения от такого аккаунта.

3. Повышает Click Rate в сообщениях
Ссылки в первых сообщениях, которые открывают диалоговое окно с клиентом, станут кликабельными. Это значит, что пользователям будет проще перейти на сайт и совершить целевое действие.

Кто может получить?

Зеленая галочка — привелегия, которую дают не всем. Вы должны быть известным брендом или иметь упоминания в крупных СМИ. Чем более публична ваша компания, тем выше вероятность получить Green Bage.

Раньше обязательным требованием было иметь Tier 2, но пару месяцев назад порог входа снизили. Теперь для подачи заявки достаточно инициировать 1 000 уникальных диалогов за 24 часа.

Но даже крупным брендам не удастся получить зелёную галочку, если неправильно подать заявку.

Как получить?

Одно из главных условий для получения галочки — WhatsApp Business API с подключённым номером телефона. Убедитесь, что у вас подключен аккаунт WhatsApp Business API.

Чтобы получить статус верифицированной компании в WhatsApp, бизнес подает запрос в Meta, чтобы та провела дополнительную проверку.

💡

Эта проверка не равна процессу подтверждения компании. Если вы пройдёте верификацию, то сможете податься на галочку, но автоматически она не присвоится.

Как же подать заявку на Green Badge?

Способ 1. Подать заявку самостоятельно

C 16 августа 2022 года в WhatsApp Business Manager можно самостоятельно отправлять заявку на зеленую галочку.

В кабинете Meta Business Manager перейдите в раздел «Настройки компании».