Интеграция MAX с amoCRM: инструкция по подключению
Опубликовано 27.01.2026, читать — 5 мин
Мы собрали пошаговый гайд для создания бизнес-портфеля в MAX и подключения бота к нашей новой интеграции. Виджет можете установить по ссылке.
Но сначала важно отметить, что подключение MAX пока доступно юрлицам, которые разместили приложение в RuStore или зарегистрированы на МСП.РФ. При этом АО и ИП могут подключаться без этих условий.
⚠️ Самозанятые, физлица и нерезиденты пока подключиться не могут.
Процесс регистрации занимает около 30 минут. Подготовьте заранее ИНН.
Шаг 1. Регистрация в приложении MAX
Установите приложение MAX на телефон и зарегистрируйте номер на реальное имя и фамилию человека. Этот номер понадобится дальше для регистрации компании.
Важно:
- Не нужно указывать должность, название компании при регистрации номера
- Рекомендуем подключать корпоративный номер
- Один номер = один профиль компании
Шаг 2. Создание организации
- Перейдите на сайт MAX для партнёров
- Введите тот же номер телефона, который зарегистрировали на предыдущем шаге
- Подтвердите номер через SMS
- Введите ИНН организации
- Нажмите «Далее» и «Создать»
⚠️ Регистрация по почте не работает — используйте номер телефона.
Шаг 3. Верификация компании
Если у вас АО или ИП, то переходите к следующему шагу.
Для остальных:
- Подтвердить компанию пока можно через RuStore или МСП.РФ. Выберите подходящий для вас способ
- Модерации при верификации нет — подтверждение проходит автоматически. Для этого достаточно выдать все запрашиваемые разрешения
- Если вас нет ни в МСП.РФ, ни в RuStore — напишите нам
Шаг 3. Верификация профиля
- Перейдите в настройки бизнес-портфеля
- Нажмите «Подтвердить профиль» для верификации учётной записи
- Выберите способ верификации: Госуслуги или через банковские сервисы
Если выбрали Госуслуги, то важно проверить, что:
- Есть личный кабинет организации. Если нет, вот инструкция
- Вы вошли на Госуслуги и подтверждаете компанию под учётной записью руководителя
- Данные из ЕГРЮЛ и ЕГРИП актуальны (если нет, обновите их в профиле организации)
Если выбрали подключение через банки, то необходимо:
- Пройти авторизацию в аккаунте выбранного банка
- Подтвердить согласие на передачу данных через SMS (обычно занимает несколько минут)
После подтверждения вы можете посмотреть статус верификации. Он отображается рядом с названием организации.
Шаг 4. Создание бота
После завершения регистрации и верификации профиля вы можете создать бота, который хотите подключить к виджету.
Для этого:
- Перейдите в раздел «Чат-боты и мини-приложения»
- Нажмите «Создать» и заполните обязательные поля
- После создания бот отправляется на модерацию
Важно:
- Ссылку на бота пока нельзя изменить
- Одной организации можно создать максимум 5 ботов
Шаг 4. Получение токена и подключение к виджету
Чтобы подключить бота к интеграции, нужно получить токен:
- Перейдите в раздел «Интеграции» на платформе MAX
- Нажмите «Получить токен»
- Скопируйте токен
- Установите наш виджет
- Вставьте токен в поле «Добавить»
Виджет готов к работе! Теперь вы можете подтягивать бот и писать клиентам через amoCRM в MAX. Но стоит помнить, что MAX работает по аналогии с Telegram. Это значит, что бизнес не может написать первым, пока клиент не подпишется на бота.
Если на любом этапе возникнут вопросы — напишите в отдел заботы, мы поможем 💚