10 идей для WhatsApp-рассылки клиентам на Black Friday
Опубликовано 02.11.23, читать — 10 мин
С наступлением Чёрной Пятницы рынок перенасыщается предложениями, и ключевым фактором успеха становится ваша способность выделиться среди множества конкурентов. Ваша рассылка должна не просто привлекать внимание, но и строить бренд, укреплять связь с аудиторией и стимулировать клиентов к действию. Именно поэтому мы предлагаем вам 10 оригинальных идей для WhatsApp-рассылки, каждая из которых спроектирована так, чтобы помочь вам достичь ключевых маркетинговых целей во время главной распродажи года.
1. Анонс предложений
![](https://blog.wababa.ru/content/images/2023/11/1.png)
Заинтригуйте клиентов, давая им узнать, что самые выгодные предложения года ждут именно в вашем магазине на Чёрную Пятницу. Побуждайте их отложить другие покупки и расходы, обозначив ваше мероприятие как нечто, ради чего стоит подождать. В оффлайн-магазине пусть пометят этот день красным и приезжают пораньше, чтобы обеспечить удобное парковочное место и шанс получить лучшие товары по самым привлекательным ценам.
Предложение «добавить предстоящее событие в календарь» поможет клиенту не только не забыть о приближающихся скидках, но и повысит вероятность ответа на рассылку компании в будущем.
2. Интерактивный опрос
![](https://blog.wababa.ru/content/images/2023/11/2.png)
Повышайте вовлеченность клиентов перед Чёрной Пятницей, предлагая им поделиться своими пожеланиями в кнопках или через голосовые сообщения в WhatsApp. Этот интерактивный подход позволяет клиентам выразить свои предпочтения в удобной форме, словно они делятся мечтами с близким другом.
Голосовой опрос делает общение более личным и позволяет получить подробные отзывы, которые вы можете использовать для формирования вашего предложения или изменения ассортимента. В результате клиенты чувствуют, что их мнение важно и ценится, что не только укрепляет их лояльность, но и повышает их интерес и ожидание предстоящих распродаж.
3. Личное предложение
![](https://blog.wababa.ru/content/images/2023/11/3-1.png)
Личные предложения — ключ к сердцу клиента. Направляя внимание на индивидуальные предпочтения клиентов, такие рассылки делают акцент на эксклюзивности и персонализации. Это не просто список предложений, а подборка, которая говорит каждому клиенту: «Мы вас слышим и ценим».
Такой подход может усилить взаимодействие с брендом, углубляя отношения с клиентами и стимулируя их к совершению покупок именно у вас. Подобные рассылки на Чёрную Пятницу не только привлекают внимание к текущим акциям, но и закладывают фундамент для долгосрочной лояльности клиентов, создавая ощущение эксклюзивности и важности каждого из них.
4. Отзывы других покупателей
![](https://blog.wababa.ru/content/images/2023/11/4.png)
Когда выбор среди многообразия предложений становится всё более сложным, отзывы довольных клиентов могут стать вашим лучшим помощником. Они не только помогут пролить свет на преимущества ваших товаров, но и укрепят доверие к вашему бренду, предоставляя потенциальным покупателям искренние рекомендации от тех, кто уже сделал свой выбор.
Это влияет на решение о покупке лучше маркетингового хода, так как люди склонны больше доверять отзывам от реальных пользователей, чем рекламе. Такая стратегия способствует увеличению конверсии и подталкивает к совершению покупки тех, кто все еще колеблется.
5. Загадочное предложение
![](https://blog.wababa.ru/content/images/2023/11/5.png)
Загадочные сообщения способны пробудить любопытство аудитории. Клиент воспринимает сообщение не как спам или рекламу, а как игру. Используя элемент интриги, компания мотивирует клиентов к открытию и взаимодействию с сообщением, создавая предвкушение и повышая вероятность клика.
6. Отсчёт времени
![](https://blog.wababa.ru/content/images/2023/11/6.png)
Рассылка с таймером обратного отсчета — не просто напоминание, но и стратегический ход, направленный на активацию чувства срочности у клиентов. Ведь Чёрная Пятница длится всего пару дней в году, когда скидки достигают своего апогея, и упустить их — значит потерять самую значительную выгоду.
Это стимулирует быстрое принятие решений, ведь с каждым часом возможная экономия исчезает. Даже перед такими решениями, как покупка дорогостоящего обучения, часы отсчета работают как тихий напоминатель: «Поторопись, или потеряешь больше, чем сэкономишь».
7. Подарок каждому покупателю
![](https://blog.wababa.ru/content/images/2023/11/7.png)
Раздавая подарки за покупки от определенной суммы, мы не только увеличиваем средний чек, но и создаем атмосферу праздника и щедрости, заставляя клиентов чувствовать себя особенными.
Это укрепляет их лояльность и доверие к бренду, превращая обычную акцию в незабываемый шопинг-фестиваль, о котором они расскажут друзьям, близким или в соцсетях :)
8. Эксклюзивный доступ
![](https://blog.wababa.ru/content/images/2023/11/8.png)
Предложите вашим подписчикам ранний доступ к Чёрной Пятнице, чтобы они могли первыми получить выгодные предложения без лишней суеты.
Это поднимает ценность вашего предложения в их глазах, способствует повышению лояльности и создаёт ощущение принадлежности к закрытому клубу предпочтительных клиентов.
9. Привлечение друзей
![](https://blog.wababa.ru/content/images/2023/11/9.png)
Последние годы в диджитал-среде — тренд на личные рекомендации. Именно доверие к словам друзей и знакомых ставит личные рекомендации на пьедестал самого эффективного инструмента маркетинга, далеко обходя контекстную и таргетированную рекламу, которые часто теряются в информационном шуме.
Внедрите этот тренд в свою рассылку, ведь когда клиент приглашает друга — это не просто увеличивает аудиторию, но и говорит о его вере в качество услуг компании.
10. Запрос отзыва
![](https://blog.wababa.ru/content/images/2023/11/10-1.png)
Скидка или подарок за отзыв во время Чёрной Пятницы – это двойная выгода. Ваши постоянные клиенты получают приятный бонус, а вы – ценные рекомендации, которые будут служить доверительным ресурсом для потенциальных покупателей. К тому же, отзывы дают уникальную возможность улучшить работу вашего бизнеса, выявляя аспекты, требующие доработки или изменений.
Заключение
Используйте предложенные нами идеи для вашей рассылки, чтобы выделиться на фоне конкурентов и увидеть результаты, которые повысят продажи и лояльность клиентов в эту Чёрную Пятницу. Тем более мы облегчили запуск рассылок — теперь они доступны даже на базовом тарифе WABABA. Так что пробуйте наши идеи на практике и ловите горячие ноябрьские лиды! А если появились вопросы — пишите нам в WhatsApp 💚